백수오궁환불 전화후기(2) ☞ 홈앤쇼핑의 대단한 갑질

백수오궁환불 전화후기(2) ☞ 홈앤쇼핑의 대단한 갑질

 

백수오궁환불 1차 전화환불 요구 포스팅 (http://cccpene.tistory.com/152) 이후로 또 포스팅을 날리네요.

오늘참 어처구니가 없습니다. 이제 홈쇼핑이름도 밝히려고 합니다. 바로 저의 어머니께서 백수오궁을 사셨던 홈쇼핑은 홈앤쇼핑 입니다. 다른 백화점이나 홈쇼핑은 다들 환불접수도 받고 있다고 하던데, 유독 홈앤쇼핑만은 양아치같이 환불에 대한문의는 5월4일이나 5월 5일에 전화준다고 하네요.

언론을 보니 더욱 황당했던건 2월에 제조된 백수오궁은 진짜 원료로 만들어졌고 3월에 제조된 백수오궁만 이엽우피소로 만들었다고 3월분만 환불해주겠다더군요;;(이건 언론내용)

제가 녹취를 못한게 한입니다;; 1차 환불전화때 백수오궁에 이엽우피소가 들어있는게 확인된다면 전액 환불이라고 해놓고는 지금와서는 5월4일이나 5월5일에 다시 전화준다니;; 이게 갑질이구나 싶네요.

더욱더 황당한건!!

 

 

제가 1차 환불요구할때 제폰으로 홈앤쇼핑 고객센터(1666-1111)로 전화했는데,

블랙리스트를 걸어놨는지!! 무려 14통을 어제오늘 전화했는데 단 한통도 받지 않았습니다.

그래서 저희 어머니 전화로 하니 한 4번정도 기다리니 전화가 되더군요!! (제 전화번호를 블랙리스트 걸어놨다는 확실한 증거죠)

 

홈앤쇼핑은 고객센터에 까다로운 고객들은 블랙리스트 시키나 봅니다!!

전이제부터 홈앤쇼핑에서 백수오궁을 환불 받든 말든지간에 절대 불매 운동합니다!! (공감 좀 눌러주세요!!)

 

KBS 1TV 시사프로그램 취재파일K  5월 10일 일요일 저녁 11시 20분에 KBS 1TV에서 방영 예정이라고 합니다.

많이 시청해주셔서 더욱 이슈화가 된다면, 제품 환불 받는데 많은 도움이 될것이라고 생각됩니다.